Anbindung der kVASy ERP-Software-Suite an die CRM Lösung EVI
Effektives Vertriebs-, Kunden- und Informationsmanagement durch standardisierte Web Services.
Green Planet Energy eG - Energielieferant
Die SIV.AG bindet gemeinsam mit der Green Planet Energy eG die CRM-Branchenlösung EVI an kVASy an.
Über standardisierte Web Services wurde kVASy mit dem externen CRM-System EVI verknüpft.
Die Anbindung war von Green Planet Energy gewünscht, da das Kundencenter der Green Planet Energy eG bereits seit 10 Jahren auf EVI baut und unter anderem die Flexibilität von EVI schätzt: „EVI ist exakt an den komplexen Anforderungen des Energievertriebs ausgerichtet und funktioniert einfach. EVI ist unsere Plattform für ein automatisiertes, strukturiertes und flexibles Kundenbeziehungsmanagement. Im Zuge des Projektes wurde kVASy entsprechend fit gemacht, so dass beide Systeme harmonisch miteinander verbunden sind“, so Sönke Tangermann, Vorstand der Green Planet Energy eG.
kVASy Power Sales fungiert dabei als generische Schnittstelle zum Abrechnungssystem und zur flexiblen Abbildung verschiedener Vertriebsprodukte über ein standardisiertes Interface. Die Kommunikation zwischen kVASy und EVI erfolgt unter Einbindung der Workflow Engine und modernster Webhooks.
„EVI ist exakt an den komplexen Anforderungen des Energievertriebs ausgerichtet und funktioniert einfach. EVI ist unsere Plattform für ein automatisiertes, strukturiertes und flexibles Kundenbeziehungsmanagement. Im Zuge des Projektes wurde kVASy entsprechend fit gemacht, so dass beide Systeme harmonisch miteinander verbunden sind.“
Sönke Tangermann, Vorstand der Green Planet Energy eG
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