Kundenservice

Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w/d)

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für die selbstständige Niederlassung Rostock (Schmarl).


Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen. Als Teil der SIV.AG steigern wir konsequent unseren Marktanteil in der Dienstleistungsbranche. Möchten Sie diese Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten?

Ja? Dann ...


Wird das Ihr neuer Job:

Als Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w/d) verantworten Sie die Abwicklung der Geschäftsprozesse (GPKE und GeLi) in Bezug auf die Kunden- und Zählerdaten unserer Marktpartner und sind Ansprechpartner im Rahmen des elektronischen Datenaustausches. Darüber hinaus unterstützen Sie beim Abschluss von Lieferanten- und EDI-Verträgen.


Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören:

  • Überprüfung und Vervollständigung von Stammdaten zu Marktpartnern sowie der Marktkommunikation
  • Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben inkl. Fristenmanagement
  • Bearbeitung von Geschäftsprozessen: Lieferantenwechsel, Einzug, Auszug, Ersatzversorgung etc.
  • Verarbeitung maschineller Zählwertbereitstellungen an Lieferanten
  • fallabschließende Bearbeitung von fehlerhaften Datenaustauschprozessen unter Einhaltung des vereinbarten Service-Levels
  • Unterstützung des Customer Care Centers bei den Prozessen der Marktkommunikation


Sie passen zu uns, wenn Sie:

  • eine abgeschlossene, fundierte kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung vorweisen
  • idealerweise Kenntnisse aus der Energiewirtschaft mitbringen
  • kundenorientiert arbeiten und Ihnen die Betreuung der Kunden am Herzen liegt
  • eine selbstständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsfähigkeit vorweisen können
  • routiniert im Umgang mit MS Office-Anwendungen sind
  • eine hohe Eigeninitiative besitzen, die durch den Willen zur kontinuierlichen und selbstständigen Fortbildung ergänzt wird


Wir bieten Ihnen:

  • betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • zusätzliche Vergütung in Form eines Jahresbonus
  • flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Ausgleichsmöglichkeiten aus dem Arbeitszeitkonto
  • die Möglichkeit zum Homeoffice
  • Getränke zur freien Verfügung und eine Bezuschussung unserer Kantine
  • Bildungsurlaub
  • Bike-Leasing für Mitarbeiter
  • ein sehr gutes, kollegiales Betriebsklima
  • einen kostenfreien, firmeneigenen Parkplatz und einen überdachten Fahrradstellplatz

Wie bewerbe ich mich bei der SIV.AG zum Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w/d)?

Sie können es kaum erwarten, ein Mitglied unseres Teams zu sein? Bewerben Sie sich bitte mit Ihren ausführlichen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal oder per E-Mail: bewerbung@siv.de.

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Ansprechpartner und Ressourcen - Stellenangebot Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w/d)

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Dann werden Sie ein Teil unseres Erfolges!

Wir bieten engagierten und flexiblen Menschen spannende Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen. Als Mitarbeiter Marktkommunikation (m/w/d) gestalten Sie mit uns die Zukunft der Energie- und Wasserwirtschaft.

Astrid Borgmann

Human Resources

bewerbung@siv.de
+49 381 2524-1302

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