Unsere Erfolgs­geschichten für den Energievertrieb

Echte Vertriebsexzellenz ist der Schlüssel zum Erfolg, um Margen wieder zu erhöhen und Kunden zu Fans zu machen.

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Erfolgsgeschichten unserer Energielieferanten

Erfolgreicher Energievertrieb durch eine schnelle, flexible Produktgestaltung.

Wir unterstützen Energielieferanten dabei, ein innovatives, margenstarkes Produktportfolio aufzubauen, ihr Image zu stärken und über eine attraktive Preisgestaltung langfristig bei Bestands- und Neukunden zu punkten.

Mit der neuen Produktgeneration von kVASy Power Sales, stellen wir unseren Kunden aus dem Energievertrieb eine leistungsfähige Softwarelösung bereit, welche bei einer intensiven Marktanalyse ansetzt und die Bereiche Preiskalkulation, Customer Service, Vertragsmanagement, Vertriebsplanung und Vertriebspartnermanagement systematisch einbindet. Aber vertrauen Sie nicht nur unseren Worten, sondern werfen Sie doch einen Blick auf unsere nachfolgenden Erfolgsgeschichten.

Kontakt Lösungen

„Unsere Anwender können damit ihre Prozesse effektiv an ihren Kundentypen ausrichten, Bearbeitungs­geschwindig­keiten erhöhen und eine optimale Kundenbetreuung realisieren. Unser Anspruch ist, dass unsere Kunden neue Produkte quasi in einer Stunde von der Idee in den Markt bringen können.“

Ulrich Czubayko

Lösungsarchitekt Energievertrieb

ulrich.czubayko@siv.de
+49 381 2524-1501

Referenzen Energievertrieb - team energie GmbH & Co. KG führt „Strom&Gas“-App ein
Foto: e.wa riss GmbH & Co. KG

e.wa riss GmbH & Co. KG

Chatbot statt Warteschleife

e.wa riss führt digitalen 24/7-Kundenservice ein

Erst die Corona-Pandemie, dann die Energiekrise: Die Energiewirtschaft erlebt turbulente Zeiten und Kunden haben viele Fragen. Seit fast zwei Jahren stehen die Telefone im Kundenservice der e.wa riss nicht mehr still. Jetzt soll der intelligente Chatbot EWA Abhilfe schaffen. Gemeinsam mit der SIV.AG integrierte das Unternehmen aus Biberach ihn in sein Online-Angebot. Das Ergebnis: ein 24/7 Kundenservice, der den menschlichen Kollegen in vielen Fragen in nichts nachsteht.

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Energieversorger E.VITA führt mobile Kunden-App ein

E.VITA GmbH

Energieversorger E.VITA führt mobile Kunden-App ein

Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit im Fokus.

Kundenorientierter Service ist ein zentraler Wert von E.VITA. Damit die Kunden von E.VITA ganz einfach Zählerstände übermitteln, Adressdaten aktualisieren und vieles mehr erledigen können, hat das Unternehmen Ende 2022 ein mobiles Kundenportal, die MyE.VITA App, eingeführt.

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Referenzen Energievertrieb - team energie GmbH & Co. KG führt „Strom&Gas“-App ein

team energie GmbH & Co. KG

Kundenkommunikation 2.0 - team energie GmbH & Co. KG führt „Strom&Gas“-App ein

Die team energie GmbH & Co. KG hat ihren Hauptsitz in Flensburg. Der Bereich Strom und Erdgas ist Teil des Geschäftsbereichs „Neue Energien“. Gemeinsam mit den Geschäftsbereichen „Tankstellen“ und „Mineralölhandel“ firmiert dieser unter dem Namen team energie GmbH & Co.KG. 2010 wurde das damalige Produktsortiment um Erdgas erweitert, Ende 2012 um Ökostrom. Heute setzen rund 50.000 Strom- und Gaskund:innen auf die Angebote von team energie.

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Referenzen Energievertrieb - Erfolgsgeschichte lekker Energie GmbH

lekker Energie GmbH

Als langjähriger Partner der SIV.AG nahm die lekker Energie GmbH aktiven Einfluss auf die Entwicklung einer automatisierten Rechnungsprüfung.

Eine solche Funktionalität gab es bereits in der kVASy ERP Software Suite, es wäre aber nicht sinnvoll gewesen, sie auf die Spezifika eines der größten Kunden der SIV.AG „umzubiegen“.

Vielmehr konzipierte Christoph Rohling, Fachbereichsleiter Abrechnungsservice der SIV.AG, gemeinsam mit Torsten Bechmann aus seinem Team eine zukunftsstarke Individualentwicklung (>> 510005 kVASy Rechnungsplausibilisierung (VA TK)).

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Referenzen Energievertrieb - Erfolgsgeschichte Greenpeace Energy eG

Green Planet Energy eG

Effektives Vertriebs-, Kunden- und Informationsmanagement durch standardisierte Web Services.

Die deutschlandweit engagierte Energiegenossenschaft hat ihre Wurzeln in der international agierenden Umwelt­schutz­organisation Greenpeace e.V. und zählt mehr als 23.000 aktive Mitglieder.

Die SIV.AG hat gemeinsam mit ihrem Kunden, der Energiegenossenschaft Green Planet Energy eG, die CRM-Branchenlösung EVI der CURSOR Software AG an ihre ERP-Lösung kVASy angebunden.

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Referenzen Energievertrieb - Erfolgsgeschichte Stadtwerke Strom Plauen GmbH & Co. KG

Stadtwerke Strom Plauen GmbH & Co. KG

Stadtwerke - Strom Plauen GmbH & Co. KG baut Leistungsspektrum um Multimedia-Produktpalette aus.

Als regionaler Energiedienstleister investiert das Unternehmen dabei nicht nur in die Nachhaltigkeit der Stromversorgung ihrer über 31.000 Privat- und Geschäftskunden, sondern engagiert sich auch stark in sozialen Projekten und erschließt systematisch neue Geschäftsfelder.

So werden die Plauener zukünftig auch die gesamte Multimedia-Produktpalette abdecken.

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