E.VITA führt mobile Kunden-App ein
„Besser hätte es nicht laufen können... Wir wurden sehr gut durch den Prozess geführt.“
E.VITA GmbH - Energielieferant
Energieversorger E.VITA führt mobile Kunden-App ein.
Kundenorientierter Service ist ein zentraler Wert von E.VITA. Damit die Kunden von E.VITA ganz einfach Zählerstände übermitteln, Adressdaten aktualisieren und vieles mehr erledigen können, hat das Unternehmen Ende 2022 ein mobiles Kundenportal, die MyE.VITA App, eingeführt.
E.VITA ist ein bundesweit agierender Energieversorger für Gewerbe- und Privatkunden. Mit Firmensitz in Stuttgart, ist das Familienunternehmen spezialisiert auf Direktvermarktung und Power Purchase Agreements, mit dem Fokus auf individuelle Beratung von Gewerbekunden. E.VITA trägt durch das aktive Management ihrer Energieversorgung dazu bei, die Unternehmen langfristig handlungsfähig zu halten. Als Teil der über 120 Jahre alten Glöckle-Gruppe baut E.VITA auf langjährige Erfahrung und steht für Vertrauen, Transparenz sowie individuellen Service.
In der Projektstory erfahren Sie:
- Die neue Realität im Kundenservice
- In nur 9 Wochen zur mobilen Kunden-App
- Kundenzufriedenheit
- Nächsten Meilensteine
„Es lohnt sich, sich auf digitale Tools einzulassen. Der Einführungsaufwand einer App ist über schaubar und der Mehrwert stellt sich unmittelbar ein.“
Christian Schulz, Leiter Anwendungssysteme bei E.VITA.
Lösungen für Energielieferanten
Intelligente und sichere Software-
lösungen für den Energievertrieb.
Unsere Lösungen machen komplexe Prozesse einfach.
Abrechnungsservice
Intelligente IT-Lösungen für Prozesskostensenkungen und Prozessoptimierung in der Ver- und Entsorgungswirtschaft.
Mehr erfahren
Nebenbuchhaltung
Automatisierte Prozesse zur Minimierung von Zahlungsausfällen sowie dauerhaften Forderungs- und Liquiditätssicherung.
Mehr erfahren
Finanzbuchhaltung
Alle buchungsrelevanten Geschäftsvorfälle des Rechnungswesens zentral, valide und standardisiert abgebildet.
Mehr erfahren
CRM / Endkundenservice
Für ein ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Fokus auf das Wertvollste Ihres Unternehmens - Ihre Kunden.
Mehr erfahren
Energiedatenmanagement (EDM)
Das moderne Energiedatenmanagement ist das Bindeglied zu all Ihren operativen Geschäftsprozessen mit Energiedaten.
Mehr erfahren
Marktkommunikation
Hochautomatisierte Bearbeitung für die Optimierung Ihre Arbeitsabläufe und Senkung der Bearbeitungskosten.
Mehr erfahren
Ansprechpartner und Produktbroschüre für diese Referenz
Erforschen Sie Ihre Möglichkeiten für
Energielieferanten - Kontaktieren Sie uns!
Wir machen Ihre komplexen Prozesse im Energievertrieb einfach und entwickeln intelligente und sichere Softwarelösungen für die Digitalisierung von Morgen.
Projektstory - Rechnung in einer Nacht – lekker Energie GmbH setzt auf automatisierte Rechnungsprüfung in kVASy
Die Funktionalität einer automatisierten Rechnungsprüfung gab es bereits in kVASy, jedoch entschieden sich Christoph Rohling, Fachbereichsleiter Abrechnungsservice der SIV.AG, gemeinsam mit Torsten Bechmann aus seinem Team eine zukunftsstarke Individualentwicklung (>> 510005 kVASy Rechnungsplausibilisierung (VA TK)) zu konzipieren. Diese Projektstory ist auch erschienen in den SIV.NEWS 1/2017.